Obchodné podmienky

1. Poskytovateľ

Službu Unite poskytuje ATVZ s.r.o., IČO [doplniť], so sídlom [adresa], zapísaná v [register] (ďalej „štúdio“). Kontakt: unite@eyesopen.sk.

2. Predmet

Štúdio dodáva klientovi tvorbu značky, online brand manuál, web s administráciou a servis podľa zvoleného balíka (Štart, Unite, Unite Plus) a cenníka položiek v kreditoch.

Rozsah balíka je opísaný na unite.eyesopen.sk v časti Cenník a v potvrdení objednávky. Rozsah dohodnutý v potvrdení má prednosť.

3. Objednávka a zmluva

Zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom alebo podpisom ponuky. Účet Unite si klient vytvára registráciou na unite.eyesopen.sk alebo pozvánkou od štúdia či partnera.

Klient zodpovedá za správnosť údajov v účte a za ochranu prihlasovacích údajov.

4. Ceny a platby

Ceny balíkov sú uvedené bez DPH, jednorazovo. Platba 50 % pri objednávke a 50 % pri odovzdaní, ak nie je dohodnuté inak. Splatnosť faktúr je 14 dní.

Kredity na servis sú súčasťou balíka v uvedenom počte. Ďalšie kredity klient dokupuje v účte kartou; cena kreditov je uvedená v účte pred potvrdením nákupu.

5. Kredity

Kredit je jednotka, ktorou klient platí servisné položky (tlačoviny, sociálne siete, fotenie, video, úpravy webu). Cena položky v kreditoch je uvedená pred potvrdením objednávky a po potvrdení sa nemení.

Všetky kredity platia 12 mesiacov: kredity z balíka od zaplatenia balíka, dokúpené kredity od nákupu. Nevyužité kredity sa nevracajú v peniazoch, ak zákon neurčuje inak.

6. Dodanie a súčinnosť

Termíny sú uvedené v potvrdení objednávky. Štúdio nezodpovedá za omeškanie spôsobené neskorým dodaním podkladov alebo schválení zo strany klienta.

Klient dodáva podklady (texty, fotografie, logá), ku ktorým má práva, a zodpovedá za ich obsah.

7. Autorské práva

Po úplnom zaplatení získava klient právo používať dodanú identitu, manuál a web bez územného a časového obmedzenia pre vlastnú podnikateľskú činnosť vrátane zdrojových súborov.

Štúdio si vyhradzuje právo uvádzať projekt ako referenciu, ak klient nepožiada o opak.

8. Hosting a prevádzka

Hosting, doména a certifikát sú súčasťou balíka po dobu [doplniť] mesiacov; ďalej podľa cenníka. Štúdio zabezpečuje zálohy a dostupnosť s cieľom 99,5 % mesačne.

9. Zodpovednosť a reklamácie

Vady diela klient oznámi e-mailom do 14 dní od odovzdania; štúdio ich odstráni bez zbytočného odkladu. Zodpovednosť za škodu je obmedzená výškou ceny zaplatenej za príslušný balík alebo položku.

10. Ukončenie

Klient môže zmluvu vypovedať písomne; štúdio vyúčtuje vykonané práce. Účet Unite zostáva prístupný po dobu platnosti kreditov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory riešia súdy SR; spotrebiteľ môže využiť alternatívne riešenie sporov. Podmienky platia od uvedeného dátumu; zmeny oznámi štúdio e-mailom.